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TDS1012B數字示波器終身保修(LLW)的期限為多久說明

日期:2025-01-08 04:26
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摘要:

TDS1012B數字示波器終身保修(LLW)的期限為多久說明

問:

TDS1012B終身保修(LLW)的期限為多久?

答:

TDS1012B保修的期限以下面兩者長者為準
  • 10年或TDS1000B/2000B系列停產后5年

問:

TDS1012B數字示波器“終身”是什么意思?

答:

TDS1012B示波器終身保修提供*短10年的產品保修服務。保修時間有可能超過10年,因為泰克把“產品終身”定義為泰克產品停產(由泰克確定)后5年。

例如,如果您在我們生產產品的**年購買TDS1012B示波器,我們生產這些示波器8年,那么示波器的保修期為13年:

Figure 1
圖1: **種保修實例

Figure 2
圖2: **種保修實例

與**個實例中一樣,如果泰克生產示波器8年,但您在停產的當年購買示波器,那么保修期為10年:

Figure 3
圖3: 第三種保修實例

問:

TDS1012B示波器在哪兒能找到終身保修的全部條款?

答:

  • 用戶手冊中提供了全部條款。
  • 可以在線查看這些條款。

問:

TDS1012B數字示波器怎樣才能獲得終身保修資格?

答:

首先必須是原始購買者,且在原始購買三年內在線注冊產品,或向泰克服務部提供從泰克或泰克授權分銷商購買的原始憑證(如原始產品發票復印件)。
 

問:

TDS1012B數字示波器如果沒有終身保修資格呢?

答:

儀器會享受默認的三年保修服務。

問:

TDS1012B數字示波器為什么應該在線注冊產品?

答:

  • 因為注冊非常簡便。
  • 因為在獲得終身保修服務時,它簡化了核實過程。

問:

TDS1012B數字示波器如果我不是原始購買者會怎么樣?

答:

終身保修只適用于原始購買者,如果賣掉產品,那么保修期變為從泰克或泰克授權分銷商*初購買之日起三年。請與泰克服務部聯系,確定余下的保修期限。
 

問:

TDS1012B數字示波器終身保修提供哪些保障?

答:

終身保修包括其它標準保修內容:
  • 產品材料和工藝缺陷
  • 維修或更換有缺陷的產品所需的所有部件和人工
  • 如果運到服務中心所在的同一個國家,那么泰克承擔把產品運回客戶所需的費用。

問:

TDS1012B數字示波器終身保修不提供哪些保障?

答:

  • 探頭、配件、電池和熔絲
  • 因事故、機械元件正常磨損、使用不符合產品規范、使用不當或維護和保養不當或不足而導致的缺陷、故障或損壞。
  • 泰克不承擔把產品運到服務中心所需的費用。

問:

TDS1012B數字示波器什么是機械元件的正常磨損?

答:

正常磨損是指在示波器正常操作過程中發生的損耗。終身保修不包括正常磨損。

問:

TDS1012B數字示波器怎樣獲得終身保修下的服務?

答:

可以與泰克服務部聯系獲得服務,電話1-800-833-9200-選擇2,

問:

TDS1012B數字示波器運費由誰負責?

答:

客戶承擔把產品運到泰克所需的費用。如果客戶運送地點與泰克授權服務中心位于同一國家,泰克承擔把產品運回客戶所需的費用。如果不在同一國家,那么客戶要承擔把產品運到及從泰克授權服務中心運回的往返費用。
 

問:

數字示波器可以獲得終身保修的具體型號有哪些?

答:

TDS1001B,TDS1002B,TDS1012B,TDS2002B,TDS2004B,TDS2012B,TDS2014B,TDS2022B,TDS2024B。

問:

泰克是否為其它產品提供終身保修(LLW)?

答:

不提供。泰克長期以來一直不斷提高大批量生產的TDS1000/2000系列示波器的可靠性。正是長期一直不斷提高可靠性,使得泰克能夠在這一系列產品中提供更激進的產品保修。